我们村的河道白色垃圾较多的问题有没有明显的改善？村上是否组织人清理道路两边杂草？”这是我镇工作人员在走访过程中遇到的群众问题。为扎实推进“群众最不满意的10件事”活动落到实处，望溪镇结合“我为群众办实事”、“整治群众身边微腐败问题”、“千名纪检监察干部进万家”等活动，强化统筹，积极作为，始终以“群众满意”为标尺，聚焦“民生需求”精准监督，走村入户，对整治活动进行落实。
一、聚焦民生需求，梳理诉求台账
望溪镇以“着力提高群众满意度、获得感、幸福感”为出发点，组织镇村干部通过召开院坝会、深入田间地头、群众家中、办公室接访等形式广泛征集百姓意见建议，同时采取电话、微信群等线上渠道方式征集群众诉求，并将诉求进行梳理分类，形成台账，镇村整治事项共计147件。
二、开展专项行动，强化整治成效。
紧盯群众感受最直接、反映最强烈的问题，结合“我为群众办实事”“有事找纪检”“千名纪检监察干部进万家”“整治群众身边不正之风和腐败问题”等活动，在辖区内开展走访接访，全方位收集群众诉求，及时推动问题得到有效解决。
三、扎实开展监督检查，力求取得实效
镇整治办和镇纪委相互配合，积极统筹镇村纪检干部力量，通过和群众面对面沟通、电话调查、现场检查等方式，持续对整治“群众最不满意的10件事”工作开展情况进行监督检查，对群众反映较多的涉及人居环境整治方面问题开展重点监督，对弄虚作假、敷衍应付的村（社区）进行严肃问责，确保工作取得实效。
“针对群众反映较多的人居环境卫生问题，通过集中整治，大部分问题已得到妥善解决，辖区村容村貌焕然一新，群众的满意度大大提升，接下来，镇整治办将针对群众反映集中的问题开展重点监督检查，确保问题不出现反弹情况，群众所盼真正得到实现。”
